สารบัญ
- บทนิยาม
- คุณสมบัติผู้ใช้
- การสมัครและบัญชี
- การฝากและถอนเงิน
- โบนัสและโปรโมชัน
- กฎการเดิมพัน
- พฤติกรรมต้องห้าม
- การระงับบัญชี
- ทรัพย์สินทางปัญญา
- ข้อจำกัดความรับผิด
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
- การติดต่อ
บทนิยาม
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "t39" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการเว็บไซต์และแพลตฟอร์ม t39 Casino ที่ให้บริการภายใต้โดเมน t39.one
- "เว็บไซต์" หมายถึง เว็บไซต์ t39.one และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันที่อาจมีในอนาคต
- "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ t39 ไม่ว่าจะมีบัญชีหรือไม่ก็ตาม
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในระบบ t39 สำหรับเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีที่ใช้สำหรับเดิมพันในระบบ t39
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ t39 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ t39 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกกีดกันจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ t39 หรือแพลตฟอร์มอื่น
- ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ไม่สามารถลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่น
- ไม่ถือสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในประเทศที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการเข้าถึงบริการดังกล่าว
t39 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดตามดุลยพินิจของ t39
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก t39 ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ผู้ใช้แต่ละรายสามารถลงทะเบียนได้เพียง 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารประจำตัวจริง และต้องอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- ผู้ใช้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของตน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง t39 ทันที
การฝากเงินและการถอนเงิน
t39 รองรับช่องทางการเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน (โดยทั่วไปไม่ต่ำกว่า ฿100)
- ผู้ใช้สามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่อยู่ในชื่อของตนเองเท่านั้น
- t39 จะดำเนินการถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยเฉลี่ยไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังจากการยืนยันตัวตนสมบูรณ์
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น
- t39 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
- ห้ามใช้บริการ t39 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย t39 มีหน้าที่รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
โบนัส โปรโมชัน และรางวัล
t39 มีโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างบัญชี หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
- t39 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าผู้ใช้ใช้กลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อหาผลประโยชน์จากโปรโมชันอย่างไม่เป็นธรรม (Bonus Abuse)
- โปรโมชันมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งต่อครัวเรือน / IP Address / อุปกรณ์
กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
การเดิมพันบน t39 ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้
- ผู้ใช้รับทราบว่าผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกสร้างโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองความเป็นธรรม
- การเดิมพันที่วางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
- หากระบบเกิดขัดข้องระหว่างการเดิมพัน t39 จะพิจารณาการเดิมพันนั้นตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ณ เวลาที่เกิดเหตุ
- ผลการเดิมพันที่ประกาศโดย t39 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่พบข้อผิดพลาดที่ชัดเจนซึ่งต้องแจ้งภายใน 48 ชั่วโมง
- t39 สงวนสิทธิ์จำกัดจำนวนการเดิมพันหรือปฏิเสธการเดิมพันที่ผิดปกติโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ยอมรับได้
ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม t39
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ
- ใช้กลยุทธ์ Arbitrage, Matched Betting หรือวิธีการอื่นใดที่ออกแบบมาเพื่อรับประกันกำไรจากโปรโมชัน
- ร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตในเกมหรือระบบ
- ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือเป็นการล่วงละเมิดผู้อื่น
การละเมิดข้อกำหนดข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการอายัดยอดเงินทั้งหมดในบัญชี
การระงับ ปิด และยกเลิกบัญชี
t39 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ผู้ใช้ร้องขอการ Self-Exclusion ด้วยตนเอง
ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5–10 วันทำการหลังจากผ่านการตรวจสอบ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และสื่อทุกประเภทบนเว็บไซต์ t39 เป็นทรัพย์สินของ t39 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก t39
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
t39 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- t39 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรที่คาดว่าจะได้รับ หรือการสูญเสียข้อมูลอันเนื่องจากการใช้บริการ
- t39 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- ความรับผิดของ t39 ต่อผู้ใช้จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
t39 มีนโยบายสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างเคร่งครัด โดยมีมาตรการดังนี้
- การกำหนดวงเงิน: ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน/ต่อสัปดาห์/ต่อเดือนได้ตลอดเวลา
- การกำหนดเวลา: ผู้ใช้สามารถตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันเพื่อควบคุมพฤติกรรม
- Self-Exclusion: ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 7 วันถึงถาวรได้ทุกเวลา โดยติดต่อทีมงาน t39
- Reality Check: ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นที่ผ่านไปในแต่ละเซสชัน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: t39 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ t39 ดำเนินกิจการ หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ t39 คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน จะดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน
การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ
t39 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมงาน t39 ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ทุกวัน 08:00–24:00 น.